Neem contact met ons op

Wanneer je een order bij ons neerlegt, zorgen wij voor een nauwkeurige afhandeling. Wij stellen je op de hoogte van het moment van verzending. Middels Track & Trace krijgt u bericht over de status van levering.

Wij hanteren een levertijd van 10 werkdagen. Dit garanderen wij tot Weert. Voor Zuid-Limburg en de Waddeneilanden hanteren wij de levertijd in overleg. Heeft u het glas met spoed nodig? Geef dit dan aan bij uw bestelling. Wij zullen kijken wat we voor u kunnen betekenen. Let wel, bij spoed binnen 5 werkdagen rekenen wij een spoedtoeslag.

Mocht er onverhoopt schade zijn ontstaat tijdens het transport, dan vragen wij u dit binnen 48 uur te melden. Bij voorkeur schriftelijk met één of enkele foto’s. Wij zullen er vervolgens alles aan doen het probleem zo goed mogelijk op te lossen.

In de meeste gevallen kunt u de bezorgdatum nog laten wijzigen, zolang uw product nog niet onderweg is. Neem in dat geval zo snel mogelijk per mail contact met ons op.

Zolang uw glas nog niet op maat is gesneden kunt u de bestelling nog wijzigen of annuleren. Neem in dat geval binnen 24 uur na de bestelling per mail contact op.